Tóm tắt: Gồm 20 bài viết liên quan tới nghệ thuật quản lí kinh doanh trong thời đại khủng hoảng toàn cầu, từ việc tạo vốn, khảo sát thị trường, lựa chọn sản phẩm và ý tưởng, chiến lược kinh doanh... cho đến tiếp thị hình ảnh, quảng bá thương hiệu, chăm sóc khách hàng...