Công nghệ chăm sóc khách hàng

Phân loại: 658.8,339.13

Thông tin xb: H.: Lao động xã hội, 2008

Mô tả vật lý: 399tr, 21cm

Tóm tắt: Trình bày cách xác định khách hàng và những mong muốn của khách hàng. ý nghĩa và tầm quan trọng của việc chăm sóc khách hàng. Các nguyên tắc ứng xử trong các tình huống tiếp xúc với khách hàng..

Từ khóa: Kinh tế thương mại

Chế độ xem
- Thân thiện
- Marc21
- ISBD
- AACR2
101

Tìm kiếm thêm