Tóm tắt: Trình bày tất cả các vấn đề về cài đặt, cấu hình, tùy biến quản trị mạng, quản lý người dùng và gỡ rối các sự cố khi làm việc với Window XP. Gồm: cấu hình các công nghệ Internet, thêm phần cứng và phần mềm mới, sử dụng các công cụ giao tiếp, bảo mật trong Window XP, sử dụng các công nghệ IntelliMirror, làm việc với máy in, xử lí sự cố, phục hồi và ngăn ngừa sự cố.