Tóm tắt: Hướng dẫn sử dụng các công cụ và tính năng quản lý trong windows server 2003; thực hiện các tác vụ quản lý bằng các công cụ lập thời biểu và tự động hoá; các công cụ quảb lý từ xa bằng các công cụ như: Remote Assistance, Terminal Services, Remote Desktop Connection tool pack và Emergency man agement services.