...
Phân loại: 335.14
Tác giả: Nguyễn Trung Trực
Thông tin xb: Tp. Hồ Chí Minh: Nxb. Trẻ, 2003
Mô tả vật lý: 275 tr., 20cm.
Tóm tắt: Nêu các nguyên tắc quản lý chất lượng , giới thiệu Iso 9000, áp dụng Iso 9000 trong dịch vụ hành chính, và hệ thống Iso 9001 : 2000 trong dịch vụ hành chính. Hướng dẫn xây dựng hệ thống văn bản theo Iso 9001 : 2000 trong dịch vụ hành chính
Từ khóa: Tiêu chuẩn quốc tế

Tìm kiếm thêm