Tóm tắt: Cấu trúc, nhiệm vụ của đạo đức học và tâm lí học trong thương nghiệp. Quá trình và trạng thái tâm lí, thuộc tính tâm lý nhân cách. Đặc điểm tâm lí của hoạt động lao động, sự giao tiếp trong thương nghiệp. Khía cạnh tâm lí của quy trình mua hàng. Xử xự nghề nghiệp của nhân viên thương nghiệp. Tâm lý học trong quan hệ và đạo đức học thương nghiệp