Tóm tắt: Tổng quan về giao diện Word 2016 và Excel cùng các hướng dẫn cơ bản về cách thức sử dụng phần mềm tin học văn phòng Word: Nhập và soạn thảo văn bản trong Word; định dạng văn bản trong Word; định dạng theo khu vực... và các nội dung về Excel như: Thiết lập môi trường làm việc, thao tác trên bảng tính, tuỳ chỉnh Excel và tạo Macro...