Tóm tắt: Hướng dẫn một số kỹ năng giao tiếp, cách dẫn nhập thông qua các câu chuyện để hiểu được các cấp độ hội thoại khác nhau, thể hiện bản thân mạnh mẽ hơn bằng ngôn ngữ cơ thể và giọng nói, biết cách trò chuyện với những người tiêu cực, chủ động lắng nghe và duy trì cuộc trò chuyện, xây dựng mối quan hệ gần gũi hơn với những người quan trọng, để thành công và hạnh phúc hơn trong nhiều lĩnh vực cuộc sống
Thư viện tỉnh Bình Định