Tóm tắt: Đề cập đến các kỹ năng đối diện với những chấn động to lớn trong đời qua 200 câu chuyện về các sự kiện chuyển hướng cuộc đời con người từ kết hôn đến chăm sóc cha mẹ già, từ bị đuổi việc đến bị quấy rối tình dục, từ sự nổi tiếng sau một đêm đến bị bẽ mặt trước công chúng...