Tóm tắt: Một số vấn đề lý luận về đám đông, hiệu ứng đám đông trong quả lý phát triển xã hội; nguyên nhân phát sinh, phân loại, chiều cạnh và tác động của đám đông, hiệu ứng đám đông ở Việt Nam; kinh nghiệm quốc tế về quản lý an ninh, trật tự xã hội; dự báo xu hướng đám đông, hiệu ứng đám đông trên thế giới và ở Việt Nam; một số giải pháp quản lý đám đông, hiệu ứng đám đông trong quản lý phát triển xã hội ở Việt Nam
Thư viện tỉnh Bình Định