Tóm tắt: Từ những quyết định trong quá khứ dù đúng hay sai giúp bạn tìm ra "công thức" chung rằng may rủi chiếm bao nhiêu phần và bản thân góp bao nhiêu phần. Cung cấp một quy trình đưa ra quyết định chất lượng cùng bộ công cụ thực hiện; giới thiệu các mô hình tư duy để phân biệt khi nào cần áp dụng quy trình phức tạp hay quy trình giản lược; cách thu thập phản hồi từ người khác, cách để tránh những cạm bẫy của việc đưa ra quyết định theo nhóm đặc biệt là tư duy tập thể
Thư viện tỉnh Bình Định