Tóm tắt: Hướng dẫn một số kỹ năng hoạt động cho đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp: kỹ năng thuyết trình, thảo luận; kỹ năng chất vấn; kỹ năng tiếp công dân, giám sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo; kỹ năng tiếp xúc cử tri; kỹ năng thu thập và xử lý thông tin...