Tóm tắt: Giới thiệu toàn văn nội dung Luật Khiếu nại bao gồm những quy định chung và những quy định cụ thể về khiếu nại quyết định hành chính, hành vi hành chính; giải quyết khiếu nại; khiếu nại, giải quyết khiếu nại, quyết định kỷ luật cán bộ, công chức; tiếp công dân; trách nhiệm của cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền trong việc quản lý công tác giải quyết khiếu nại; xử lý vi phạm và điều khoản thi hành