Tóm tắt: Tập hợp những bí quyết và kĩ năng mà các nhà quản lí cần phải có nhằm kiểm soát được những lời nói, việc làm quan trọng; chỉ ra cách thức thúc đẩy công việc của nhóm hoạt động không hiệu quả để tìm ra phương pháp ứng xử khôn khéo, hành động thông minh nhằm mang lại thành công nhất định cho công việc và cuộc sống
Thư viện tỉnh Bình Định