Tóm tắt: Phân tích 10 yếu tố cốt lõi làm nên một người lãnh đạo gồm: khiêm tốn, chân thật và lòng tin, lãnh đạo phụng sự, đồng cảm, can đảm, công tác và làm việc nhóm, đổi mới, ham hiểu biết, thuật kể chuyện, di sản - Những yếu tố được đúc rút từ vô số phong cách lãnh đạo khác nhau và được minh hoạ bằng những câu chuyện và giai thoại.