Tóm tắt: Trình bày cách nhận diện thế hệ Y, cách xây dựng một hình mẫu thương hiệu cho thế hệ người tiêu dùng mới, xây dựng thương hiệu phong cách, tính xác thực của thương hiệu... nhằm đưa ra cái nhìn sâu sắc và tươi mới về cách thức giao tiếp với thế hệ Y và giữ vững thương hiệu của mình