Tóm tắt: Tìm hiểu về nghệ thuật thuyết phục có đạo đức - nghệ thuật tạo sức ảnh hưởng mà không thao túng; cách tạo ảnh hưởng tới hành vi và thay đổi suy nghĩ người khác với việc thực hiện các tiêu chuẩn gồm: Có khả năng áp dụng cho tất cả các trường hợp, tính đạo đức, đo lường được và làm cho bạn tin tưởng được