Tóm tắt: Tập hợp toàn bộ các bí kíp, kinh nghiệm của tác giả trong quá trình xây dựng Tập đoàn 7-Eleven trở thành một đế chế bán lẻ được mệnh danh là chuỗi cửa hàng tiện lợi "đáng sợ" nhất thế giới: Làm thế nào tạo ra sản phẩm mới, bán hàng là phải thấu hiểu khách hàng, cơ hội sẽ đến với người chân thành...
Thư viện tỉnh Bình Định