Tóm tắt: Trình bày cơ sở pháp lý của việc xác định vai trò của hội bảo vệ người tiêu dùng trong việc bảo vệ người tiêu dùng, giới thiệu hoạt động một số tổ chức bảo người tiêu dùng Xingapo, Inđônêxia, Hồng Kông. Quá trình hình thành các hoạt động của hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam, vai trò, thực trạng hoạt động của hội, những thành tựu, hạn chế và nguyên nhân hạn chế trong công tác bảo vệ người tiêu dùng; một số giải pháp, kiến nghị,...