Tóm tắt: Trình bày những nội dung cơ bản dưới dạng hỏi- đáp về hai Luật khiếu nại và Luật tố cáo; dựa trên nền tảng của bộ Luật khiếu nại, tố cáo năm 1998, được sửa đổi, bổ sung năm 2004, 2005 và điều chỉnh phù hợp thực tiễn trong quá trình giải quyết khiếu nại, tố cáo được thông qua tại kỳ họp thứ 2, Quốc hội khóa XIII.