Tóm tắt: Những vấn đề về quản lý, cách nhận biết vấn đề và cách giải quyết, những điều cần nhớ trong hướng dẫn và chỉ đạo cấp dưới, tạo mối quan hệ mới nơi làm việc, thông tin liên lạc, tính năng động nơi làm việc, sự biến đổi tư tưởng quản lý, quản lý nhân sự và giới thiệu vài nét về cách tư duy điều hành của Công ty Nhật