Tóm tắt: Giới thiệu sơ lược về khoa học quản lý và khoa học dự báo. Các mô hình quản lý được đưa ra để phân tích và dự báo cho công tác quản lý trong một số lĩnh vực khác nhau. Những khái niệm cơ bản về khoa học quản lý và việc ứng dụng các mô hình quản lý một cách hiệu quả.