Tóm tắt: Trình bày có hệ thống những vấn đề cơ bản về soạn thảo văn bản hành chính như việc phân loại các văn bản hành chính, xác định nguyên tắc, soạn thảo văn bản hành chính; ngôn ngữ và văn phong của văn bản hành chính; quy trình chung soạn thảo văn bản hành chính; mẫu hoá văn bản hành chính... Cung cấp cách thức soạn thảo gần 40 loại văn bản hành chính thông dụng trong các cơ quan, tổ chức hiện nay