Tóm tắt: Giới thiệu văn bản quản lý nhà nước, qui trình soạn thảo văn bản xác định đối tượng, mục đích, nội dung, kết cấu của các văn bản, thành phần, kết cấu hình thức, kỹ thuật trình bày công văn, phong cách ngôn ngữ trong văn bản quản lý nhà nước và cách soạn thảo một số văn bản