Tóm tắt: Giới thiệu các phần mềm căn bản của người làm văn phòng như phần mềm ứng dụng, và phần mềm hệ thống, tập tin và cơ sở dữ liệu. Đồng thời giới thiệu Windows 95 cho người làm văn phòng như tổ chức đĩa trên Windows 95 và sử dụng các chương trình ứng dụng trên Windows