Tóm tắt: Giới thiệu tổng quan và kỹ năng nghề nghiệp về công tác quản trị hành chính văn phòng; quản trị thông tin và cơ sở vật chất của văn phòng; Tổ chức, quản lí và giải quyết các hoạt động giao tiếp, lễ tân, điều hành cuộc họp, tổ chức các sự kiện quan trọng, soạn thảo và trình bày văn bản...